Internet de Todo, nuevo campo de batalla en seguridad

Desafortunadamente, para las organizaciones, los ataques cibernéticos están representando cada vez más una amenaza y sus efectos pueden verse en términos de aumento de costos, pérdida de productividad y de reputación. Los agentes maliciosos no tienen que llegar muy lejos para aprovechar esas debilidades y más cuando el Internet de todo, basado fundamentalmente en la conectividad, emerge rápidamente y su descuido puede generar más de un inconveniente.

En el más reciente Reporte de Seguridad de Cisco (Cisco 2014 Midyear Security Report) se describen los “vínculos débiles” como las mayores amenazas a las que se ven enfrentadas las organizaciones en la actualidad. Se habla puntualmente de licencias de software vencido, malos códigos, propiedades digitales abandonadas o errores de usuarios. Estas situaciones contribuyen a la habilidad de los adversarios de explotar vulnerabilidades en las compañías. Así mismo, el reporte muestra que estas vulnerabilidades de alto perfil, tienden a ser las que ponen en mayores riesgos a las empresas, incluso más que los ataques de alto impacto comunes y sigilosos.

Al examinar de cerca a 16 organizaciones multinacionales, que en conjunto controlaban hasta el año 2013 más de 4 millones de millones de dólares en bienes y generaban ingresos por más de 300 mil millones de dólares, los investigadores de seguridad de Cisco encontraron tres puntos de vista convincentes que pueden condenar a las empresas a sufrir ataques de tráfico malicioso:

  • Los ataques “Man In The browser”, que tienen que ver directamente con el tráfico que las empresas tienen de sus redes de clientes y que derivan hacia sitios web con malware, son padecidos por el 94% de las empresas.
  • Las redes mal utilizadas o comprometidas con Botnets o robots informáticos infectados capaces de alterar direcciones IP y evitar la detección de códigos maliciosos, son la realidad para casi el 70% de las organizaciones.
  • Las redes de los clientes con peticiones de DNS a sitios y dominios con dispositivos que entregan servicios de canal cifrados, utilizados por actores maliciosos para robar datos, cubrir sus huellas y evitar su detección, fueron detectadas en el 44% de las empresas.

De acuerdo con los investigadores, el número de kits de explotación ha caído en 87% desde que el supuesto creador del Blackhole, fue arrestado el año pasado. Sin embargo, ahora se habla del surgimiento de un nuevo líder intentando moverse en el territorio antes dominado por él. Adicionalmente, el estudió reveló que Java continúa siendo el idioma de programación más explotado por actores maliciosos ya que los ataques a este, aumentaron en un 94% desde mayo de 2014.

En cuanto a industrias, el reporte de la primera mitad del 2014 arrojó que las verticales más afectadas por los encuentros de Web malware son los medios de comunicación y las editoriales en la región de las Américas; comidas y bebidas en África, Europa y el Medio Oriente y los seguros en Asia-Pacífico, China, Japón e India.

Ante este panorama, hay que recordar el llamado de John N. Stewart, Vicepresidente Senior, Director de Seguridad de Cisco para aprovechar y administrar, en términos comerciales, los riesgos cibernéticos asociados. Según el experto, “Analizar y comprender las debilidades dentro de la cadena de seguridad está en gran parte basada en la habilidad de organizaciones individuales, y de la industria, de crear conciencia acerca de los riesgos cibernéticos en los niveles más elevados, incluyendo los Consejos Directivos —haciendo de la seguridad cibernética un proceso de negocios y no de tecnología”.

 

“Trabajo sin Fronteras”: la evolución del espacio de trabajo de la mano de Internet de Todo

20140717_105617Cisco organizó “Trabajo sin Fronteras”, en la ciudad de Buenos Aires, donde se dieron a conocer las tendencias del mercado, los nuevos espacios de trabajo y las soluciones integrales que brinda la compañía, con las últimas novedades de las arquitecturas de Colaboración & Redes Empresariales.

La apertura estuvo a cargo de Gabriel Sakata, Gerente General de Cisco Argentina, Paraguay y Uruguay, quien destacó que “el espacio de trabajo no es el mismo que el de hace unos años. Hoy hablamos de una evolución en relación con las nuevas tecnologías y Cisco brinda soluciones para que las empresas puedan acompañar este cambio. Y este cambio viene aparejado con Internet de Todo (IoE, por sus siglas en inglés: “Internet of Everything”), a través del cual personas, cosas, datos y procesos se conectarán cada vez más entre sí y generarán nuevas soluciones para mejorar  la calidad de vida, la atención ciudadana, la seguridad, la salud o el comportamiento de las empresas”. Gabriel Sakata, Gerente General de Cisco Argentina, Paraguay y Uruguay - bajaY agregó que “Cisco es una compañía que siempre está viendo a futuro aquello que va cambiando para poner su capacidad de innovación en desarrollar nuevas tecnologías y así liderar las transiciones que ocurren en el mercado. Y esto no es casualidad: es parte de nuestra estrategia como compañía”.

A continuación, fue el turno de la presentación “Experiencias aumentadas por la Red”, a cargo de Pablo Marrone, Arquitecto de Soluciones de Colaboración de Cisco,  y Juan Marino, Gerente de Desarrollo de Negocios en canales de Enterprise Networking y Seguridad para Cisco América Latina. El objetivo de esta exposición fue demostrar cómo la eficiencia de los equipos de trabajo 20140717_104051aumenta gracias a que  las personas  se conectan de diferentes modos de acuerdo a los dispositivos que utilizan. La red decide inteligentemente cómo garantizar las mejores experiencias de acuerdo al tipo de información que se cursa.
Durante la exposición, los asistentes pudieron conocer las soluciones más avanzadas de redes adaptativas y terminales de video.

Luego, llegó el turno de Ariel Amué, especialista en Producto en Colaboración de Cisco, y nuevamente Juan Marino, con la charla “Eficiencia y productividad”. Durante esta presentación, los oradores explicaronde qué modo las redes y las soluciones de Cisco ayudan  a bajar costo y cómo se adaptan a entornos de
20140717_115407empresas en crecimiento. Además, destacaron la forma de optimizar el uso de ancho de banda en base a selección de flujos y cómo desplegar soluciones de colaboración acordes a ese mercado

“Consumidores en contacto, el consumidor poderoso y conectado” fue la siguiente exposición. Esta vez los oradores fueron Juan Pablo Rincón, Gerente de Arquitecturas Empresariales de Cisco Argentina, Chile, Colombia, Paraguay y Uruguay, y, nuevamente, Juan Marino. Durante su charla, destacaron que los consumidores tienen cada vez más poder, y corresponde conocerlos y brindarles herramientas ricas en capacidades de comunicación. Esta exposición demostró cómo las redes de Cisco permiten conocer su comportamiento y ayudarlos en sus decisiones fomentando la lealtad de consumo y la fidelidad a una marca.

Juan Pablo Rincón, Gerente de Arquitecturas Empresariales de Cisco Argentina, Chile, Colombia, Paraguay y Uruguay - bajaTambién hubo un momento para una demostración en vivo de “Un día normal en la empresa del futuro”, a cargo de Ariel Amué y Gabriel Valentino, consultor de Ingeniería de Sistemas de Cisco.

“Conozca las soluciones de Virtualización y Cloud”, tuvo como orador a Hernán Vukovic, Consulting Systems Engineer de la operación MCO (Argentina, Chile, Colombia, Paraguay y Uruguay) en la arquitectura de Data Center.  Durante la exposición se presentaron las soluciones de cómputo Cisco UCS con el objetivo de proveer escalabilidad, robustez y confiabilidad a la demanda que suele requerir entornos Virtualizados, Hernán Vukovic, Consulting Systems Engineer de la operación MCO (Argentina, Chile, Colombia, Paraguay y Uruguay) en la arquitectura de Data Center - bajaBig Data y de Cloud. Además, Vukovic brindó una explicación sobre las soluciones de Data Center Switching centradas en Aplicaciones (ACI), mostrando las ventajas de una tecnología simple de usar para definir e implementar redes dentro de Data Centers.

Nuevamente Ariel Amué fue el principal orador de la conferencia “Novedades en la Arquitectura de Colaboración”. A través de esta exposición, Amué explicó que “Cisco ha desarrollado su portafolio de soluciones de Colaboración pensado 100% en la movilidad y para que los usuarios de nuestra tecnología puedan contar con múltiples servicios como Video, Colaboración Web y Presencia/Mensajería Instantánea”. Por último, comentó que “el concepto de movilidad también debe incluir la infraestructura de red inalámbrica en las organizaciones, y en este rubro Cisco es definitivamente el líder de mercado desde la infraestructura hasta la autenticación de usuarios y la seguridad de la solución con Cisco Identity Services Engine y SourceFire”. Por último, Fernando Alcocer, Service and Support Manager, cerró con una charla acerca de Servicios avanzados indicando la importancia de contar con asesoramiento especializado de ingenieros de Cisco en todas las etapas del ciclo de vida de los proyectos de tecnología. 

¿Cómo ayudará Internet de las Cosas a su Negocio?

Roberto de la MoraPor Roberto de la Mora
Director de Mercadotecnia de Internet de Todo de Cisco

Hace casi 1 año atrás, Cisco anunció la creación de un nuevo grupo enfocado en crear y entregar soluciones para Internet de las Cosas (Internet of Things, IoT). El Internet de las Cosas no es un nuevo concepto, ha existido desde hace un tiempo; entre los años 2008 y 2009 el número de dispositivos conectados a Internet sobrepasó el número de personas que viven en el planeta, pero lo que tenemos frente a nosotros es quizás una de las mayores revoluciones tecnológicas de nuestro tiempo. Piénselo, con el tamaño de Internet hoy, nosotros tenemos conectados sólo el 1 % del total del número de dispositivos – o de cosas- que podrían estar conectadas. ¡Qué increíble oportunidad para llevar innovación y entusiasmo a la industria!

Ahora, el camino para comprender el valor y el potencial de Internet de las Cosas no será fácil. Necesita una nueva y esencial infraestructura que la soporte. Será la evolución de la actual Internet, pero en una escala completamente diferente. También necesita cooperación entre dos grupos distintos orientados a la tecnología dentro de la mayoría de las compañías: El grupo de Tecnología de Información (TI), y el grupo de Tecnología Operativa (TO). Para la mayoría de las compañías, el desafío de llevar tecnologías relacionadas con TI a nuevos lugares en la red no es pequeño.

En la medida en que el mercado de Internet de las Cosas es mejor definido y desarrollado, y crece en tamaño y relevancia, presenta una oportunidad sin precedentes para los profesionales TI de entrar en la conversación y brindar su experiencia, habilidades y perspectiva. Las soluciones de Internet de las Cosas requeridas por los profesionales TO están listas para la innovación, el tipo de innovación para la que los profesionales son estupendos.

Redes convergentes resistentes, escalables y seguras, administración simplificada y automatizada, nuevos modelos de computación -como Fog- que entregan inteligencia distribuida, y habilitación para aplicaciones de sistemas amplios, están construyendo los bloques para soluciones más inteligentes y avanzadas de Internet de las Cosas.

Estas son algunas de las características definitorias del mercado Internet de las cosas que deben ser consideradas:

  • Internet de lasd Cosas es un Mercado Sin Explotar. Internet de Todo (Internet of Everything, IoE) es la conexión de lo no conectado – Personas, Procesos, Datos y Cosas — y por nuestra estimación el 99% de las cosas en el mundo que podrían estar conectadas, hoy todavía no lo están. El primer 1% es en lo que Cisco y nuestros partners han estado trabajando en conectar las tres últimas décadas. Ese otro 99% es lo que nosotros llamamos Internet de las Cosas. ¿Cómo es eso posible? Bueno, es bastante fácil. En su mayoría, la Internet que conocemos es una red de dispositivos de computación (PCs, tabletas, smartphones, y servidores). Mientras que Internet de las Cosas es una red de “cosas”, tales como sensores, señales, medidores, actores, cámaras, etcétera. ¿Y de qué tamaño es este mercado? Cisco estima que el valor en juego del mercado IoE es aproximadamente de $19 millones de millones de dólares (2013-2022), y aproximadamente $7.4 millones de millones de eso provienen de Internet de las Cosas. ¿Cómo se ve eso para una nueva oportunidad de negocio de red?
  • Los Dispositivos de Internet de las Cosas no son Computadoras. No se trata de no poder conectar una computadora a estas redes, de hecho, a veces no se puede. Lo que es diferente acerca de Internet de las Cosas es que el resto de los dispositivos conectados a esas redes no son dispositivos de computación tradicionales. Están diseñados con un solo propósito, utilizan protocolos de comunicación local distintos -no IP-, y viven en redes distintas – la convergencia no ha sucedido aquí todavía. La información que fluye en estas redes no está focalizada en mover cantidades masivas de datos, voz y video de cualquier dispositivo a cualquier dispositivo, sino que está focalizado en tareas de automatización y control. Y la mayoría de las veces estos dispositivos operan en redes jerárquicas y de circuitos cerrados… ¡Intencionalmente! Pero al final, son redes, y la estandarización y la convergencia impulsará GRANDES eficiencias y mejor visibilidad y control, y el mercado, desde los productores de dispositivos hasta los desarrolladores de aplicaciones, ya lo ha reconocido.

De acuerdo con un reporte de Lopez Research, la mejora de eficiencia de un 5% en una pequeña planta industrial que genera 15MW puede ahorrar más de $200,000 dólares estadounidenses en promedio por año. Estos dispositivos son a menudo ricos en datos pero pobres en información, y necesitan un nuevo nivel de resiliencia en escala. Necesitan un nuevo modelo de computación distribuido -Fog- y una nueva habilitación de plataforma y aplicación desde el núcleo hasta la frontera de la red. Y por supuesto necesitan todo un nuevo enfoque con respecto a la seguridad, cibernética y física.

Ahora piense en esto: Para el año 2020 calculamos que tendremos 50,000 millones de dispositivos conectados a Internet, por sobre los casi 7,000 millones que tenemos hoy. ¿Qué les parece para una nueva dimensión de redes escalables?

  • Internet de las Cosas Vive “Afuera”. Hemos sido bastante exitosos entregando soluciones para la “oficina alfombrada” por muchos años. Los productos de Cisco están presentes hoy en los Centros de Datos, el Campus y las Sucursales de Oficinas de pequeñas, medianas y grandes empresas en todo el mundo. Nuestros clientes disfrutan el valor y el alcance de la red, la colaboración, la seguridad, la computación y otras soluciones que les ofrecemos con nuestros partners. Pero Internet de las Cosas vive afuera, no adentro. Internet de las Cosas es la tierra del campo de la red en sub-estaciones eléctricas, y plataformas petrolíferas. Internet de las Cosas es la infraestructura esencial y la base de servicios para las redes industriales en sitios de manufactura, refinerías, y estaciones y pistas de trenes.

Estos nuevos lugares en la red requieren un tipo distinto de infraestructura: Segura, manejable, escalable y confiable que pueda responder a requerimientos ambientales -temperatura, shock, vibración, polvo, agua, etcétera-, regulatorios, de movilidad y de protocolos múltiples (Modbus, Wireless-Hart, Zig bee, Serial, etc.); requerimientos que van más allá de lo que usted necesita en un típico armario de cableado.

Ahora hablemos del Valor de Negocio. Todas estas tecnologías y características diferenciadas también abren grandes oportunidades para permitir nuevos modelos de negocios, para crear nuevas corrientes de valor, y para entregar mejores servicios a los clientes. Piense en estos ejemplos en términos de valor de negocios permitidos por el portafolio Internet de las Cosas de Cisco:

  • En Manufactura, una mejor conectividad e inteligencia distribuida al extremo pueden aumentar la visibilidad y el control en los entornos de manufactura. Los productores se benefician con la reducción del tiempo de inactividad, entregando indicadores importantes -no rezagados- para un mantenimiento proactivo, y conexión de entornos operativos para asegurar una mejor calidad de productos y un mínimo de residuo.
  • Para Servicios Públicos de Energía, la implementación de circuitos de control locales sobre la misma red convergente no sólo permite a las compañías prevenir pérdidas y entregar un balance de carga proactivo en la red, sino que también permite nuevos modelos de negocios para estas compañías. Estos nuevos modelos de negocios reducen el costo de la distribución de energía, automatizan la facturación y las visitas de servicio, y entregan una respuesta proactiva a las condiciones ambientales, desde tornados hasta tormentas de nieve y todo lo que esté en el medio. Ellas pueden hacerlo permitiendo a los elementos de la infraestructura comunicarse entre sí de una manera automatizada, instantánea y confiable, aún cuando la conexión a Internet se haya caído.

Pero eso no es todo. No se trata sólo del valor del negocio. Las soluciones de Internet de las Cosas que pueden ser entregadas por una combinación de experiencia de profesionales tanto TO como TI pueden también mejorar ampliamente la calidad de vida de todos nosotros. Considere estos ejemplos:

  • Health  Center of Innovation, BrazilEn entornos de Hospital, el núcleo de su misión es el mejor cuidado de la salud, no sólo porque es crítico para sus negocios sino primariamente porque tratan con las vidas de los pacientes. Trabajando junto a los partners, hemos creado nuevas soluciones para el monitoreo y la observación de los pacientes basados en análisis de video e imágenes avanzadas que brindan un estado proactivo de las necesidades de los pacientes al personal que los está cuidando. Estas nuevas tecnologías no sólo potencian al personal del hospital para tomar mejores decisiones para el bienestar de los pacientes, sino que en realidad aumentan la productividad de las enfermeras y los médicos, y ayudan a los pacientes a mejorar con mayor rapidez. ¡Mejor calidad del cuidado de la salud permitida por Internet de las Cosas!
  • Las Ciudades están siendo más inteligentes cada día. Hay una nueva generación de servicios al ciudadano habilitada por Internet de las Cosas que no era posible hace unos años. Por ejemplo, la iluminación de calles inteligente no sólo brinda información proactiva a la ciudad, reduciendo costos y evadiendo quejas, sino que también detecta la presencia de los ciudadanos en las aceras. Con las capacidades de detección de ciudadano las luces de las calles pueden alterar su intensidad de iluminación. Esto ayuda a brindar mayor seguridad a los transeúntes, y ahorra costos operativos a la ciudad. El estacionamiento inteligente ayuda a los conductores a encontrar espacios para estacionarse más rápido, lo que aumenta la satisfacción del ciudadano, y también reduce la contación en el ambiente causada por circular y circular una calle en busca de un lugar para el auto. Una vez más, una mejor calidad de vida, gracias a Internet de las Cosas!

Entonces, como puede ver, Internet de las Cosas representa grandes oportunidades para crear valor a nivel personal y de empresa. Y lo más importante, representa una oportunidad para la innovación, para permitir nuevos y mejores modelos de negocios, para crear una nueva generación de servicios de clientes y ciudadanos, y extender el alcance y el poder de Internet a áreas donde más se necesitan.

En la medida en que el mercado crece, Cisco continúa invirtiendo en su desarrollo. Desde nuestro compromiso como anfitriones del IoT World Forum y la creación de su Comité Directivo, la inversión en emprendimientos e incubadoras, Los Grandes Desafíos Internet de las Cosas para Seguridad e Innovación -y más por venir-, hasta el trabajo que nuestros equipos hacen todos los días con los grupos estándares de la industria para fomentar la interoperabilidad.

Centro de Innovación en Rio de Janeiro

Centro de Innovación en Rio de Janeiro

Hemos abierto casi diez Centros de Innovación de Cisco en el mundo, y en promedio, cada semana tenemos al menos un representante de Cisco compartiendo nuestra perspectiva acerca de Internet de las Cosas y ayudando a educar a los clientes y partners en las posibilidades que les abren.

Tomará trabajo, pero el viaje ha comenzado y lo estamos liderando. Estamos comenzando a cosechar el éxito en todas las áreas del mercado; el momento de hacerlo es ahora. Si usted tiene la pasión por la innovación, por cambiar la manera en que las personas viven, trabajan, juegan y aprenden, en la mejor tradición de Cisco, ¡únase a nosotros!

Presentación del Cisco Visual Networking Index en Argentina

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Cisco Argentina presentó a la prensa su Cisco® Visual Networking Index™ Global Forecast and Service Adoption for 2013 to 2018 con los datos de Argentina. Según este estudio, el 67% de la población de la Argentina tendrá acceso a Internet en 2018 y el tráfico global de protocolo de Internet (IP) crecerá más de 2,4 veces entre 2013 y 2018. Además, en el país, las velocidades de banda ancha fija aumentarán 2,6 veces para alcanzar 11 Mbpsen 2018, frente a los 4,1 Mbps en 2013 y el video IP será el 76% de todo el tráfico IP en 2018.

En cuanto a datos específicos de tráfico IP, en Argentina, crecerá 2 veces desde 2013 hasta 2018, a una tasa de crecimiento anual compuesta de 19%. Además,  alcanzará 792 petabytes por mes en 2018, frente a los 326 petabytes por mes en 2013 y 18 gigabytes por habitante en 2018, frente a los 8 gigabytes por habitante en 2013. Por otra parte, el tráfico de Internet promedio alcanzará 2 Tbps en 2018, el equivalente a 1,68 millones de personas usando streaming de video HD en Internet de forma simultánea.

Presentación de Gonzalo Valverde (1)

El video, tanto en Argentina como en el mundo, asume un papel preponderante en este contexto. En Argentina, el tráfico de video por Internet crecerá 3 veces desde 2013 hasta 2018, a una tasa de crecimiento anual compuesta de 27%.  Además, llegará a 490 petabytes por mes en 2018, frente a los 148 petabytes por mes en 2013.  El tráfico total de Internet de video (empresas y consumidores juntos) será del 74% de todo el tráfico de Internet en 2018, frente al 51% en 2013. Por otra parte,  el tráfico de Internet-Video-to-TV aumentará 13 veces entre 2013 y 2018. En el país, 14 mil millones de minutos (26.546 años) de contenido de video viajarán por Internet cada mes en 2018. Esto significa 5.309 minutos de video transmitidos o descargados cada segundo.

A nivel global, el tráfico IP aumentará casi tres veces en los próximos cinco años debido a la mayor cantidad de usuarios de internet y dispositivos, mayores velocidades de banda ancha y más visualización de video. Se espera que el tráfico IP global para conexiones fijas y móviles alcance una tasa anual de 1.6 zettabytes* – más de un millón de millones y medio de gigabytes por año para el 2018. El tráfico IP anual proyectado para el 2018 será mayor que todo el tráfico IP generado globalmente desde 1984 a 2013 (1.3 zettabytes).

La composición del tráfico IP cambiará dramáticamente en los próximos años. Durante el período pronosticado, la mayor parte del tráfico se originará desde dispositivos más que desde computadoras personales (PCs) por primera vez en la historia de Internet. El tráfico Wi-Fi excederá el tráfico alámbrico y el video de Alta Definición (HD) generará más tráfico que el video de definición estándar (SD).

Gonzalo Valverde, Gerente Regional de Ventas para Proveedores de Servicio para Cisco Argentina, Paraguay y Uruguay (1)
Para Gonzalo Valverde, Gerente de Proveedores de Servicio de Cisco Argentina, Paraguay y Uruguay, “Internet de Todo será vital en todo tipo de conexiones que permitan mejorar la vida cotidiana de cada ciudadano. Para el año 2018 habrá casi tantas conexiones de máquina a máquina (M2M) como gente en la tierra. Los automóviles inteligentes tendrán casi cuatro módulos M2M por auto. Además, el video tendrá un papel protagonista en este contexto: si hablamos de la Argentina, el video IP será el 76% de todo el tráfico IP en 2018. Un valor significativo en relación con los datos globales”.

Con respecto a la reciente decisión de comenzar a licitar el espacio de 4G en la Argentina, Valverde agregó que “esta decisión generará importantes inversiones en infraestructura en los próximos años como así también esperamos un impacto positivo en la calidad y velocidades del servicio móvil.  Asimismo, esperamos que estas inversiones mejoren el servicio de las redes móviles en términos de disponibilidad y velocidad de conexión lo que significará un beneficio para todos los usuarios”.

Especialistas de la Región discuten caminos para revertir déficit de especialistas TIC en América Latina

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Durante el Academy Conference Latinoamérica y el Caribe 2014 que se realizó en Viña del Mar (27 a 29 de mayo de 2014) y donde  participaron 120 expertos provenientes de 19 países de la región, se discutió lo que debe hacer América Latina para disminuir el déficit de profesionales especializados en Tecnologías de Información (TIC), cifra que se estima es del 35 % en la region y en Chile alcanzará un 39%. Esta compleja situación impedirá a las naciones aprovechar todo el potencial económico, social y de innovación que les permita alcanzar el desarrollo. Durante la conferencia se analizó el actual modelo educativo como elemento fundamental en la formación de la fuerza laboral del futuro.

Una de las principales conclusiones a las que se llegó fue el énfasis que se le deben dar a las políticas educacionales que emanen del Gobierno. Los expertos pusieron a Chile como ejemplo, ya que si bien es líder en la región en este tipo de materia, ha perdido lugar en el ranking WEF (Global Information Technology Report 2014) debido a la falta de preparación de capital humano en las TIC.

Durante el foro se puso énfasis en que se requiere cada vez más gente especializada en las necesidades de los distintos sectores productivos y de servicios, especialmente en el de TIC, por ser transversal a todo el resto de las industrias y apalancador de desarrollo económico, social y de innovación. “Por lo tanto, generar discusión en torno a cómo aprovechar las oportunidades que brinda esta industria permitirá ampliar las oportunidades futuras de trabajo para los estudiantes, que pueden mejorar su calidad de vida con un impacto en toda la sociedad”, sostuvo Nicolás Chiappara, gerente general de Cisco Chile.

En tanto, Pelayo Covarrubias, presidente del directorio de País Digital, añadió “nos encontramos en un momento clave en el desarrollo digital en Chile. Por ende, la educación juega un rol fundamental para avanzar hacia la formación de ciudadanos preparados y competentes en esta área, donde las habilidades TIC se puedan instalar definitivamente en los estudiantes chilenos”.

En la misma línea, Mauricio Carrillo, director senior de Ingeniería de Cisco, señaló que es imperativo que los gobiernos de la Región pongan mucho más énfasis en la relevancia que se da a las carreras TIC y generar instancias para que sean más atractivas entre los jóvenes, ya que además de la baja matrícula, existe mucha deserción el primer año. Esto es un trabajo integral de políticas públicas, las entidades educativas y la empresa privada, todas necesarias para encausar este conocimiento y disminuir el déficit de capital humano especializado que existe en la region.

Por último, Bernardo Domínguez, rector de Duoc UC, destacó la relevancia de este encuentro, “ya que es una gran herramienta para adecuar la formación que nosotros estamos dando a nivel de Instituto Profesional. En estas materias la transmisión del conocimiento se puede hacer mucho mejor lo que hoy es necesario hacer, sobre todo en instituciones que son cada vez más masivas. En esto veo un gran entusiasmo, un gran aporte de Cisco y de las instituciones académicas que están trabajando”.

Una resumen del evento en este video:

Cisco Networking Academy es el programa de responsabilidad social corporativo de mayor trayectoria de Cisco. Este programa de aprendizaje busca desarrollar habilidades básicas en TIC, al tiempo que los estudiantes adquieren conocimientos profesionales para la resolución de problemas, colaboración y pensamiento crítico, elementos fundamentales en el siglo XXI. En Latinoamérica y el Caribe más de 850 mil estudiantes han sido parte del programa desde su inicio en 1998. Hoy 165 mil estudiantes de 31 países de Latinoamérica y el Caribe reciben los cursos a través unas 1290 academias y más de 3350 instructores del programa.

Cumbre de Cisco en Buenos Aires: Panel con proveedores de servicio

Hernán Arcidiacono, Director de Tecnología y Operaciones de Iplan y Guillermo Bertossi, Director Senior de Ingenieria Latam de Fox International International Channels Latinoamérica

Hernán Arcidiacono, Director de Tecnología y Operaciones de Iplan y Guillermo Bertossi, Director Senior de Ingenieria Latam de Fox International International Channels Latinoamérica

Durante el cierre de la Primera Cumbre de Cisco sobre el mercado de Telecomunicaciones en América Latina se llevó a cabo un panel de discusión en el cual se contó con la participación de Hernán Arcidiacono, Director de Tecnología y Operaciones de Iplan, uno de los principales proveedores de servicio de Argentina y Guillermo Bertossi, Director Senior de Ingenieria Latam de Fox International International Channels Latinoamerica, representando a los distribuidores de Contenidos.

El panel liderado por Lucas Olocco, director de Proveedores de Servicios de Cisco en la región, planteó la necesidad de analizar los principales retos que como Proveedores de Servicios y Distribuidores de Contenido afrontan en este nuevo escenario de avances en el sector de telecomunicaciones.

Cómo ven la situación actual de sus negocios?

Hernán: El negocio de Data Center cada vez tiene mayor peso en nuestro negocio y es el que creemos y confiamos vamos a tener mayor crecimiento en los próximos años. Y este crecimiento soportado desde dos ejes: (i) Conectividad: Principalmente desde internet (ii) Data Center: SaaS IaaS.

Guillermo: Adicionalmente del negocio tradicional de Broadcast, estamos incursionando y tenemos una fuerte apuesta por los servicios On Demand, es el producto que estamos viendo con mayor demanda por el consumidor

Cuál es la percepción en el cambio en el consumo y el comportamiento de usuario que hace tomar nuevas decisiones?

Hernán: En el mercado de Service Provider, se acabaron las direcciones de Ipv4, estamos en la fase II, donde entran políticas restrictivas para su uso. Más puntos conectados debido a más usuarios conectados. En Asia sucedió en el 2012, en Europa 2013 y en América Latina esta sucediendo este año. En la agenda de nosotros, estamos atentos de que va a suceder con el tráfico de Internet durante el mundial, para analizar su usabilidad. Estamos entendiendo cada vez mejor el mercado y a los usuarios, por lo cual cada vez estamos más unidos y cerca de con los generadores de contenido, por que sabemos que es lo que solicita y consume el usuario. El cambio ha pasado tan rápido en los últimos 4 años y es visible con lo que esta sucediendo con el mundial, en 2010 en Sudafrica el streaming de los partidos era algo novedoso y futurista por el tema de la calidad de la imagen y la experiencia. Hoy ya en Brasil 2014, el streaming es una realidad y es un servicio que los usuarios y nuevas generaciones consumen y demandan más.

Guillermo: Nos apoyamos mucho de nuestros socios que son los Cableoperadores buscando la manera o el medio como el consumidor lo quiera consumir o acceder. Las nuevas generaciones tienen en su ADN el consumo de video bajo demanda. El usuario tiene un estándar de calidad de servicio provisto a través del cable, por lo cual la idea es pasar esta experiencia a IP, y esto depende de la conectividad y del dispositivo. Nosotros vamos a entregar por streaming los partidos del mundial en el mercado de Brasil.

Necesidades para el próximo año del sector

Guillermo: En nuestro negocio lo más importante es la calidad de la imagen y lo rápido que nos podemos adaptar a estas nuevas tecnologías, hace apenas dos años la novedad era el HD y ya ahora estamos avanzando a grandes pasos al 4K. Y estos cambios necesitan de mucha inversión, para poder estar preparados para estas nuevas tecnologías.

Hernán: 4 puntos relevantes: 1. Inversión en ampliar nuestra apuesta por Data Center, por que sabemos que es una necesidad del mercado. 2. Otro aspecto es mejorar la velocidad de la red, estamos hablando de velocidad en última milla y de transporte de nuestra red. 3. Como nos interconectamos con el resto del mundo, con lo cual tenemos que ser muy eficientes en los modos de interconexión para mejorar la calidad de experiencia. Acercándonos a los proveedores de los grandes distribuidores de contenidos. 4. Como manejar en nuestras redes metro, el tráfico de datos, y llevar la inteligencia a las redes, para poder manejar la dinámica del tráfico y uso que van a pasar con los consumidores.

Impacto de las aplicaciones en el mercado y el modelo de negocio

Hernán: El estado de hoy, la parte de aplicaciones en esta primera etapa fue utilizar socios de negocios que ya estuvieran en el negocio de aplicaciones, lo cual a funcionando muy bien como nuestra oferta de competitividad. El 70% de nuestros servicios tienen esta característica. Ya tenemos un foco de IT Service. El ecosistema se esta ampliando, ya que los partners nos ven como aliados ideales para ampliar sus servicios. Las PYMES están en un momento único, pueden acceder a servicios que antes eran exclusivos para las grandes multinacionales y grandes inversiones y esto esta cambiando gracias a las nuevas aplicaciones y servicios.

Guillermo: En el mundo broadcast se procura tener infraestructura propia para manejar todo el tema de seguridad y de valor de nuestros contenidos. Pero ya la industria esta entendiendo la necesidad de aprovechar estos nuevos servicios en cloud híbridos para atender las nuevas plataformas, donde la demanda por contenidos es muy amplia.

Los nuevos negocios OTT

Guillermo: Hay servicios híbridos, licenciamientos de contenidos, provisión de servicios. Pero los cableoperados son los que tienen la llegada al consumidor final, por los cual nosotros como proveedores de distribución de contenido apostamos por este modelo en alianza con los cableoperadores y a través de ellos distribuimos nuestros contenidos.

Cumbre de Cisco en Buenos Aires: Tráfico de datos en Latinoamérica crecerá 13 veces entre 2013 y 2018

Lucas Olocco presentando el VNI en Buenos Aires, Argentina, Junio 11 2014

Lucas Olocco presentando el VNI en Buenos Aires, Argentina, Junio 11 2014

Durante la Primera Cumbre de Cisco sobre el mercado de Telecomunicaciones en América Latina (Junio 10 y 11, 2014) en Buenos Aires, Argentina, Cisco dio a conocer una nueva version del Índice de Red Visual de Cisco, VNI, que estima un aumento de casi 11 veces en el tráfico de datos móviles globales entre los años 2013 -2018. Latinoamérica tendrá una tasa de crecimiento anual compuesta del 66 por ciento, creciendo 13 veces entre 2013 y 2018, generando 1.16 exabytes por mes en el 2018. El estudio estima que más tráfico cruzará las redes globales en el año 2018 que en todos los “años Internet” Combinados. Adicionalmente se anticipa que la transmisión de video y la transmisión IP de la Copa Mundial genere 4.3 exabytes de tráfico IP, lo que es tres veces la cantidad del tráfico IP mensual actualmente generado por Brasil. A continuación, algunas proyecciones del crecimiento de trafico a 2018 en America Latina: Tráfico IP

  • En América Latina, el tráfico IP crecerá 3 veces entre 2013 y 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 21%.
  • En América Latina, el tráfico IP alcanzará 9.0 exabytes por mes en 2018, frente a los 3,5 exabytes por mes en 2013.
  • Las redes IP de América Latina llevarán 295 petabytes por día en 2018, frente a los 115 petabytes por día en 2013.
  • En América Latina, el tráfico IP alcanzará una tasa anual de 107,8 exabytes en 2018, frente a una tasa anual de 41,9 exabytes en 2013.
  • En América Latina, el tráfico IP alcanzará 14 gigabytes por habitante en 2018, frente a los 6 Gigabytes por habitante en 2013.

 Tráfico de Internet

  • En América Latina, el tráfico de Internet crecerá 2,5 veces desde 2013 hasta 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 20%.
  • En América Latina, los picos de tráfico de Internet crecerán 3,2 veces desde 2013 hasta 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 26%.
  • En América Latina, el tráfico de Internet alcanzará los 7,8 exabytes por mes en 2018, frente a los 3,2 exabytes por mes en 2013.
  • El tráfico de Internet de América Latina será de 257 petabytes por día en 2018, frente a los 100 petabytes por día en 2013.
  • El tráfico de Internet de América Latina en 2018 será equivalente a 235x el volumen de todo el Internet para América Latina en 2005.
  • En América Latina, el tráfico de Internet llegará a 12 gigabytes por habitante en 2018, frente a los 5 Gigabytes por habitante en 2013.
  • En América Latina, el tráfico de Internet promedio llegará a 24 Tbps en 2018, el equivalente a 19,85 millones de personas de streaming de vídeo HD a Internet de forma simultánea.
  • En América Latina, el tráfico de Internet ocupado horas llegará a 76 Tbps en 2018, el equivalente a 63,44 millones de personas de streaming de vídeo HD a Internet de forma simultánea.

 Fijo vs Wi-Fi vs Crecimiento Móvil Fijo/Wi-Fi

  • En América Latina fijo/Wi-Fi fue 55% del tráfico total de IP en 2013, y será 58% del total del tráfico IP en 2018.
  • Fijo /Wired en América Latina fue del 42% del total del tráfico IP en 2013, y será 29% del total del tráfico IP en 2018.
  • Móvil en América Latina fue el 3% del total del tráfico IP en 2013, y será 13% del total del tráfico IP en 2018.
  • América Latina fijo/Wi-Fi fue 59% del tráfico total de Internet en el año 2013, y será 64% del tráfico total de Internet en 2018.
  • Fijo/Wired en América Latina fue del 38% del tráfico total de Internet en el año 2013, y será 21% del tráfico total de Internet en 2018.
  • Móvil en América Latina fue del 3% del total del tráfico de Internet en el año 2013, y será del 15% del tráfico total de Internet en 2018.

 Móvil

  • En América Latina, el tráfico de datos móviles crecerá 13 veces desde 2013 hasta 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 66%.
  • En América Latina, el tráfico de datos móviles alcanzará los 1,2 exabytes por mes en 2018, frente a los 92 petabytes al mes en 2013.
  • Tráfico de datos móviles en América Latina crecerá 4 veces más rápido que el tráfico IP en América Latina fijo 2013-2018
  • Móvil en América Latina fue el 3% del total del tráfico IP en 2013, y será 13% del total del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, el tráfico de datos móviles en 2018 será equivalente a 30 veces el volumen de todo el Internet para América Latina en 2005.

 Tráfico Topología (Metro) y Redes de Distribucion de Contenido

  • En América Latina, el tráfico metro supondrá el 29% de todo el tráfico IP en 2018, frente al 22% en 2013.
  • En América Latina, el tráfico metro crecerá a una tasa compuesta anual de 28%, en comparación con una tasa compuesta anual del 18% para el tráfico core.
  • En América Latina, el 22% de todo el tráfico de Internet cruzará las redes de distribución de contenidos en 2018, frente al 19% en 2013.

 Tráfico de vídeo Video IP

  • En América Latina, el tráfico de video IP crecerá 4 veces desde 2013 hasta 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 28%.
  • En América Latina, el tráfico de video IP alcanzará 7.3 exabytes por mes en 2018, frente a los 2,1 exabytes por mes en 2013.
  • En América Latina, el vídeo IP será el 81% de todo el tráfico IP en 2018, frente al 60% en 2013.

 Internet Video

  • En América Latina, el tráfico de video por Internet crecerá de 3 veces desde 2013 hasta 2018, una tasa de crecimiento anual compuesta de 27%.
  • En América Latina, el tráfico de video por Internet alcanzará los 6,2 exabytes por mes en 2018, frente a los 1,9 exabytes por mes en 2013.
  • En América Latina, el tráfico total de Internet de vídeo (empresas y los consumidores, combinado) será del 80% de todo el tráfico de Internet en 2018, frente al 59% en 2013.
  • En América Latina, los consumidores de Internet el tráfico de vídeo será el 81% del tráfico de Internet de los consumidores en el 2018, un alza de 62% en 2013.
  • En América Latina, el tráfico de video por Internet de negocios será el 87% del tráfico de Internet de negocios en 2018, frente al 57% en 2013.
  • En América Latina, Internet-Video-to-TV tráfico será el 5% de los consumidores de Internet el tráfico de video fijo en 2018, por encima del 1% en 2013.
  • En América Latina, Internet-Video-to-TV tráfico aumentará 12 veces entre 2013 y 2018.
  • En América Latina, 296 mil millones minutos (563.770 años) de contenido de vídeo cruzarán Internet cada mes en el 2018. Esto es 112.754 minutos de vídeo transmitidas o descargadas cada segundo.
  • En América Latina, la forma larga de Internet el tráfico de vídeo es 2.2X mayor que forma Internet el tráfico de video corto.

 Dispositivos

  • En América Latina, habrá 1,7 mil millones de dispositivos conectados en red en 2018, frente a los 1,1 mil millones en 2013.
  • En América Latina, habrá 2,6 dispositivos conectados en red por habitante en 2018, frente al 1,7 por habitante en 2013.
  • El tráfico IP en América Latina desde los dispositivos que no son PC fue del 9% del total del tráfico IP en 2013, y será 38% del total del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, las PC representaron el 91% del tráfico IP en 2013, y será 62% del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, los televisores representó el 5% del tráfico IP en 2013, y será 13% del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, los dispositivos portátiles, tales como teléfonos inteligentes y tabletas representaron el 3% del tráfico IP en 2013, y será 24% del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, los módulos M2M representaron el 0,2% del tráfico IP en 2013, y será el 2% del tráfico IP en 2018.
  • En América Latina, las PC representaron el 68% del tráfico de Internet de los consumidores en 2013, y será 62% del tráfico de Internet de los consumidores en 2018.
  • En América Latina, los televisores representaron el 1% del consumo de tráfico de Internet en el año 2013, y será del 4% del tráfico de Internet de los consumidores en 2018.

Evolución de las velocidades

  • En América Latina, la velocidad media de banda ancha fija crecerá 2,6 veces desde 2013 hasta 2018, desde 6.4 Mbps a 16 Mbps.
  • En América Latina, el 61% de las conexiones de banda ancha fija será más rápido que 5 Mbps en el 2018, frente al 43% actual.
  • En América Latina, 34% de las conexiones de banda ancha fija será más rápido que 10 Mbps en 2018, frente al 24% actual.
  • En América Latina, 5,0% de las conexiones de banda ancha fija será más rápido que 50 Mbps en 2018, frente al 2,8% actual.
  • En América Latina, el promedio de velocidad de conexión móvil crecerá 1 veces desde 2013 hasta 2018, llegando a 999 kbps en 2018.

El tráfico promedio por usuario y hogar

  • En América Latina, el usuario medio de Internet generará 21.7 gigabytes de tráfico de Internet por mes en el 2018, un crecimiento del 68% comparado con los 13.0 gigabytes por mes en 2013, una tasa compuesta anual de 11%
  • En América Latina, el promedio de los hogares a Internet generará 70.2 gigabytes de tráfico de Internet por mes en el 2018, un crecimiento del 99% frente a los 35.3 gigabytes por mes en 2013, una tasa compuesta anual de 15%.
  • En América Latina, la conexión móvil promedio generará 1.390 megabytes de tráfico de datos móviles por mes en el 2018, frente a los 144 megabytes en 2013.

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Cumbre de Cisco en Buenos Aires: Panel sobre las principales tendencias tecnológicas de acuerdo con Cisco

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De izquierda a derecha: Victor Mendez, Florian Hartmann, Andres Gil y Juan Pablo Segura

Durante la Primera Cumbre de Cisco sobre el mercado de Telecomunicaciones en América Latina (Junio 10 y 11, 2014) en Buenos Aires, Argentina, tuvimos un panel con especialistas de Cisco en América Latina, sobre las principales tendencias tecnológicas que sucederán en los próximos 18 meses y sus incidencias en los operadores de telecomunicaciones. Estos son sus puntos de vista.

Victor Méndez, Director de Video Cisco 

  • Cisco prevé que en los próximos 18 meses los Proveedores de Servicios incrementarán la capacidad de ancho de banda (Fibra y Cable) de sus redes de manera segura, modular y orquestada, con una estrategia integrada de WIFI.
  • Consideramos que los Proveedores de Servicio darán prioridad a la digitalización del contenido con compresión en HEVC (el doble de capacidad de compresión que actualmente se maneja) con capacidades para transmisión en 4K (Ultra Alta Definición) y lanzarán servicios de OTT para Video sobre Demanda (VOD) para dispositivos no administrados (tabletas y smartphones) vía IP.
  • Comenzarán la migración de contenidos a IP generando arquitecturas V2P (Virtual Video Processing) en la nube para brindar contenido en vivo y bajo demanda a cualquier dispositivo.
  • Es importante resaltar la importancia de las redes de los Proveedores de Servicio como su principal activo y desarrollar los conceptos de redes definidas por software (SDN) y virtualización de las funciones de red (NFV) para poder manejar la siguiente generación de servicios y gestión de información.

Juan Pablo Segura, Director SND & Virtualizacion Cisco

Los operadores en América Latina se enfrentarán a estos retos desde el punto de vista de redes definidas por software o SDN y la virtualización de las funciones de red, NFV en los próximos 18 meses:

  • Necesidad de utilizar los recursos de la red más eficientemente, necesitan reducir las inversiones en capital o CAPEX
  • Los ingresos no crecen a la misma velocidad del tráfico de redes
  • Las redes se han vuelto muy complejas y operativamente costosas de operar, OPEX
  • La fuerte competencia exige que la creación de servicios sea mucho más rápida a las condiciones del mercado, con capacidad de diferenciar servicios, orientados a aplicaciones, autoservicio, y adaptados a los nuevos modelos de consumo (Monetización).
  • Los proveedores de servicio buscarán nuevas arquitecturas, moviéndose hacia SDN/NFV en los próximos 18 meses, motivados por la necesidad de reducir CAPEX, OPEX y monetizar sus inversiones en red

Florian Hartmann, Director Service Providers IT (Conectividad empresarial, Centro de Datos, Colaboracion y Seguridad) Cisco:

  • El Centro de Datos seguirá ganando importancia y continuarán las inversiones en Centro de Datos como parte de las inversiones totales debido a las tendencias en virtualización y las ofertas de servicios XaaS (IaaS, SaaS, DaaS etc) entre otros.
  • Cisco está en una posición única de atender esta demanda de virtualización debido a que tiene no solo el Data Center pero también los elementos de la red. Contar con las dos partes permite crear soluciones optimizadas y roadmaps agresivos.
  • Seguridad gana importancia en todos los proyectos, tanto en la red como en los dispositivos finales.

Andrés Gil, Director Movilidad Cisco

  • Movilidad seguirá siendo una plataforma para crecer y aumentar productividad permitiendo conectar lo que ahora está desconectado
  • Habrá un cambio en la movilidad: pasará de estar centrada en radio a una función de red central e inteligente
  • Cisco continuará siendo un disruptor y seguirá desarrollando y entregando soluciones alineadas con los objetivos de negocio de los clientes en automatización, políticas de implementación.
  • Se acelerará la transición en RAN (Radio Access Network) desde Macro Radio a Small Cells: esto aumentará la capacidad y el desempeño y permitirá la creación de nuevas fuentes de conectividad que serán controladas de manera eficiente por la capa de inteligencia de la red.
  • Habrá una disrupción de la red core móvil por medio de virtualización (Packet Core + Servicios + más)
  • Se aumentará la inteligencia de red por medio de la inserción de la inteligencia en cada punto y capa de la red.

Cumbre de Cisco en Buenos Aires: Tendencias regulatorias y de política avanzada según Andres Maz

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Durante la Primera Cumbre de Cisco sobre el mercado de Telecomunicaciones en América Latina (Junio 10 y 11, 2014) en Buenos Aires, Argentina, el director de Política de Tecnología Avanzada de Cisco Andrés Maz, habló sobre las tendencias en materia de mercado, tecnológicas y políticas que están afectando el equilibrio de la industria de los operadores de servicio en América Latina, poniendo presión en los negocios y abriendo la puerta para una transformación importante en la industria.

Principales tendencias de acuerdo con Maz:

  • Crecimiento del tráfico de datos
  • Evolución del video
  • Rápido crecimiento de la nube
  • Internet de todo

Principales tendencias por el lado de política:

  • Diferentes perspectivas sobre el papel del gobierno y el grado de intervención del regulador
  • Nuevos desarrollos de políticas acerca de la seguridad de red
  • Privacidad de datos
  • Flujo transfronterizo de datos
  • Espectro
  • Neutralidad de red

Luego de analizar cada una de estas cuestiones en detalle, todos estos factores pueden representar oportunidades o desafíos para los operadores de telecomunicaciones, incluyendo:

Transformación del mercado: Las tendencias están trastornando el equilibrio del mercado de las telecomunicaciones forzando a los operadores de telecomunicaciones a evolucionar sus modelos de negocio para desarrollar nuevas fuentes de creación de valor y de crecimiento de sus ingresos.

Necesidad de crear mayores ingresos: La mayor oportunidad para crear valor por parte de los operadores dependerán de su capacidad para obtener beneficios económicos de la red y capturar nuevos mercados adyacentes.

Asociaciones y parnerships: Dentro de esta dinámica del mercado de telecomunicaciones en evolución, las asociaciones, los emprendimientos, la innovación serán tan importantes como la consolidación horizontal y vertical para ganar ventajas y liderazgo en un mercado cada vez mas competitivo.

Innovación: Todos estos cambios requieren un cambio en la forma de pensar e incluso el cambio en la estructura de las organizaciones será necesaria para asegurar esta evolución.

Cumbre de Cisco en Buenos Aires: Principales tendencias en la industria de Telecomunicaciones de América Latina

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Durante la conferencia de apertura de la Primera Cumbre de Cisco sobre el mercado de Telecomunicaciones en América Latina (Junio 10 y 11, 2014) en Buenos Aires, Argentina, el director de Proveedores de Servicio de Cisco en la región, Lucas Olocco, habló sobre las principales tendencias que están afectando el negocio de telecomunicaciones en la región y las grandes tecnologías disruptivas que determinaran su futuro.

En la sesión, el ejecutivo expuso el momento clave que esta atravesando la industria de telecomunicaciones. Dentro de este contexto, los proveedores de servicio tendrán que replantear su estrategia, las soluciones que ofrecen y sus tecnologías, debido a nuevos retos como ÍoE, Cloud, Big Data y Analytics.

Estas son algunas de las tendencias expuestas por Lucas Olocco:

Mas software y menos hardware: En esta transición de tecnología los proveedores deben asumir tendencias como nube pública, movilidad, seguridad, colaboración y arquitecturas tecnológicas; y alinear su estrategia de negocio y ver cómo mejorar sus resultados, crear nuevos modelos de nube y servicios, software en lugar de hardware y OpEx en reemplazando CapEx.

Pasaremos a una Economía de Aplicaciones: Cisco lidero las dos primeras transiciones de mercado de esta industria, Consolidación IP (2005) y Virtualización (2010). La próxima será una economía basada en aplicaciones. Los usuarios hoy en día están consumiendo principalmente aplicaciones, tanto a nivel consumidor final como empresarial.

Habrá una consolidaciones en la industria: Habrá grandes consolidaciones en los próximos 12-18 meses en la región. Los proveedores están buscando ampliar su presencia y cobertura por un lado y ofrecer nuevos servicios por otro. Esto llevara a una consolidación de empresas (uniones y adquisiciones) en la región, tal como esta sucediendo en Europa y Estados Unidos.

El control del hogar será el próximo campo de batalla. Quien controla el hogar y con que tipos de servicios será el próximo campo de batalla en la región. Los proveedores ya no solo buscaran llevar al hogar banda ancha, sino buscaran entregar nuevos servicios, seguridad, video, colaboración.

Todo se va a la nube: En América Latina el modelo de servicio de cloud privada, hibrida y publica se consolidará en los próximos 4 o 5 años como el servicio estrella de los proveedores de servicio. Cisco está trabajando para acompañar a los proveedores a hacer su transición a la nube, permitiendo mayor flexibilidad, agilidad, seguridad y menores costos.

Internet de las Cosas ofrece una gran oportunidad para los proveedores de servicio. En esta nueva realidad y con estos grandes retos los proveedores de servicio se convierten en un actor fundamental para que IoE, o la conexión de las cosas, los procesos y las personas sea una realidad en la región. Para Olocco, la gran oportunidad para el sector es Internet de las cosas, que es conectar lo que no esta conectado.

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